Política de frete

1. Prazos de Entrega

O prazo de entrega varia de acordo com a localidade do destinatário e o tipo de frete selecionado no momento da compra. O prazo começa a contar a partir da confirmação de pagamento e da liberação do pedido pela equipe técnica.

• Capitais e regiões metropolitanas: até 5 dias úteis após a finalização da manipulação.

• Demais localidades: até 10 dias úteis, podendo variar conforme a região.

2. Frete Grátis

Oferecemos frete grátis para determinadas regiões e condições específicas, divulgadas periodicamente em nossas campanhas promocionais ou de forma permanente conforme a política abaixo:

• Frete grátis para toda a cidade de Sete Lagoas MG, para pedidos com p valor mínimo de R$ 50,00 (cinquenta reais).

• Consulte sua elegibilidade digitando seu CEP na finalização da compra.

3. Formas de Envio

As entregas são realizadas por transportadoras parceiras e/ou por frota própria (quando disponível), sempre buscando o equilíbrio entre agilidade, segurança e custo-benefício.

• Envio por Correios ou Transportadora

• Entrega Expressa (consulte disponibilidade para sua região)

4. Acompanhamento do Pedido

Após a confirmação do envio, o cliente receberá um código de rastreio por e-mail, permitindo o acompanhamento em tempo real da movimentação do pedido até a entrega.

5. Tentativas de Entrega

Serão realizadas até duas tentativas de entrega no endereço informado. Caso não haja sucesso, o pedido retornará ao nosso centro de distribuição, e entraremos em contato para redefinir o envio, podendo haver nova cobrança de frete.

6. Condições e Responsabilidades

• Certifique-se de que os dados de entrega estejam corretos e completos.

• Verifique as condições da embalagem no ato do recebimento. Em caso de avarias, entre em contato imediatamente com nosso atendimento.

• Não nos responsabilizamos por atrasos ocasionados por fatores externos, como greves, desastres naturais, ou restrições de acesso em determinadas regiões.